Conditions Générales

1. Objet et acceptation des conditions générales
Les présentes Conditions Générales (ci-après « CG ») définissent les modalités d'accès et d'utilisation des services proposés par Louis Fabre Coaching (ci-après « le Prestataire »). Toute réservation, utilisation du site internet ou participation à une séance implique l'acceptation pleine, entière et sans réserve des présentes CG par le client.
‍
2. Nature des services
Louis Fabre Coaching propose des prestations haut de gamme de coaching sportif, de préparation physique, de bien-être, d'accompagnement personnalisé et de programmes sur mesure. Les caractéristiques, le contenu et les tarifs des prestations sont librement consultables sur le site internet et peuvent être modifiés à tout moment par le Prestataire, sans préavis.
‍
3. Réservations – Modalités et validité
Les réservations doivent être effectuées exclusivement via les outils mis à disposition ou par tout moyen officiellement accepté par le Prestataire. Les packs ont une durée de validité de six (6) mois à compter de la date d'achat. Toute séance non utilisée dans ce délai est définitivement perdue, sans possibilité de report ni de remboursement.
‍
4. Annulations et modifications de séance
Toute annulation doit être effectuée au moins quarante-huit (48) heures avant la séance prévue. À défaut, la séance sera due en totalité et automatiquement déduite du pack. Les séances réglées ne sont ni remboursables ni échangeables, sauf cas exceptionnel laissé à la seule appréciation du Prestataire.
‍
5. Santé – Information préalable obligatoire
Avant toute prestation, le client s'engage à communiquer de manière exacte, complète et sincère toute information pertinente relative à son état de santé, ses antécédents médicaux, traitements en cours ou toute condition susceptible d'influencer la pratique d'une activité physique. Le Prestataire ne saurait être tenu responsable de tout incident résultant d'une omission, d'une négligence ou d'une déclaration inexacte de la part du client.
‍
6. Responsabilité du Prestataire
Le Prestataire met en œuvre toutes les mesures raisonnables pour assurer la sécurité, l'encadrement professionnel et le bon déroulement des prestations. Toutefois, le Prestataire ne saurait être tenu responsable en cas de : blessures ou dommages résultant d'une utilisation inappropriée des installations, non-respect des consignes données, survenance d'un accident imputable au client, objets personnels perdus, volés ou endommagés dans les locaux. La responsabilité du Prestataire ne pourra être engagée qu'en cas de faute lourde ou de manquement intentionnel avéré.
‍
7. Hygiène, tenue et utilisation des équipements
Le client s'engage à se présenter dans une tenue de sport propre et adaptée, avec des chaussures exclusivement réservées à un usage intérieur, et dans un état d'hygiène compatible avec un environnement premium. Les équipements haut de gamme mis à disposition doivent être utilisés conformément aux consignes du Prestataire. Tout dommage causé par une utilisation non conforme pourra donner lieu à la facturation intégrale des frais de réparation ou de remplacement au client.
‍

8. Propriété intellectuelle et protection des contenus
L'ensemble des contenus, programmes, méthodes, documents, vidéos, textes et supports créés par Louis Fabre Coaching constitue une œuvre protégée par le Code de la propriété intellectuelle. Toute reproduction, diffusion, adaptation, exploitation commerciale ou non commerciale, sans autorisation écrite préalable, est strictement interdite et susceptible de donner lieu à des poursuites judiciaires.
‍
9. Modification des conditions générales
Le Prestataire se réserve le droit de modifier les présentes CG à tout moment. Les versions modifiées entrent en vigueur dès leur publication en ligne et s'imposent immédiatement aux clients.
‍
10. Conditions de paiement
Les prestations doivent être réglées intégralement avant le début du programme de coaching ou de toute séance. En cas de défaut de paiement, le Prestataire se réserve le droit de suspendre ou d'annuler la prestation sans indemnité au profit du client. Des pénalités de retard pourront être appliquées conformément à la législation en vigueur.

11. Retard et ponctualité
Chaque séance débute à l'heure prévue. Tout retard du client excédant quinze (15) minutes autorise le Prestataire à réduire la durée effective de la séance ou à annuler la séance, celle-ci restant due en totalité.
‍
12. Absences répétées
En cas d'annulations tardives ou d'absences répétées (trois occurrences ou plus sur une période de deux mois), le Prestataire se réserve le droit de suspendre temporairement ou définitivement les réservations du client, ou de résilier le pack en cours, sans remboursement.
‍
13. Comportement et obligations du client
Le client s'engage à adopter un comportement respectueux envers le Prestataire, les locaux et les équipements. Tout comportement inapproprié, irrespectueux, dangereux ou contraire aux règles élémentaires de savoir-vivre pourra entraîner la cessation immédiate des prestations et la résiliation du pack, sans qu'aucun remboursement ni indemnité ne puisse être réclamé.
‍
14. Résiliation par le Prestataire
Le Prestataire peut mettre fin à toute relation de coaching en cas de non-respect des CG, défaut de paiement, dégradation grave des équipements, comportement inapproprié ou incompatible avec le fonctionnement du studio, ou mise en danger du client ou d'autrui. Cette résiliation ne donne lieu à aucune indemnité.

15. Force majeure
En cas d'événement imprévisible échappant au contrôle du Prestataire (pandémie, décision administrative, fermeture imposée, intempéries majeures, impossibilité d'accéder aux locaux, etc.), les prestations pourront être suspendues, reportées ou adaptées. Aucun remboursement ne pourra être réclamé à ce titre.

16. Protection des données personnelles (RGPD)
Les données collectées par Louis Fabre Coaching sont strictement nécessaires à la gestion et à la bonne exécution des prestations. Elles sont traitées de manière confidentielle et sécurisée. Conformément au RGPD, le client dispose d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition et de suppression de ses données, sur simple demande écrite.

17. Confidentialité
Toutes les informations échangées entre le Prestataire et le client, y compris les données personnelles, les objectifs, le suivi de progression, les programmes et les évolutions, sont strictement confidentielles. Le client s'engage également à respecter la confidentialité des méthodes et contenus mis à sa disposition.

18. Utilisation de l'image, des vidéos et des témoignages
Aucune image, vidéo ou déclaration personnelle du client ne pourra être utilisée à des fins de communication ou de promotion sans accord préalable, explicite et écrit. Louis Fabre Coaching garantit le respect absolu de la vie privée et de l'image de ses clients.
‍
19. Lieu d'exécution des prestations
Les prestations sont principalement réalisées au sein du studio privé Louis Fabre Coaching. Toute séance en extérieur ou à domicile pourra faire l'objet de frais supplémentaires, communiqués au client au préalable.

20. Incessibilité des packs et séances
Les packs, crédits et prestations sont strictement personnels. Ils ne peuvent faire l'objet d'aucune cession, transfert, revente, partage ou remboursement.21. Intégralité de l'accord et opposabilitéLes présentes CG constituent l'intégralité de l'accord entre les parties. La nullité éventuelle d'une clause n'affecte pas la validité des autres dispositions.

21. Intégralité de l'accord et opposabilité
Les présentes CG constituent l'intégralité de l'accord entre les parties. La nullité éventuelle d'une clause n'affecte pas la validité des autres dispositions.